Inscripción

En conformidad con el contenido del Reglamento UE 2016/679, actualizado con las correcciones publicadas en el Diario Oficial de la Unión Europea 127 del 23 de mayo de 2018, adoptado en Italia con la Ley n. 163 de 2017 (Ley de Delegación Europea 2016-2017), Artículo 13,

El Titular del tratamiento de los datos personales declara adoptar:

• medidas de seguridad físicas, destinadas a prevenir el acceso de personas no autorizadas a las infraestructuras donde se almacenan los datos
• controles de identidad y acceso utilizando un sistema de autenticación, así como una política de gestión de las contraseñas;
• un sistema de gestión de accesos que limite la entrada a las estructuras a aquellos para quienes sea indispensable el desempeño de sus funciones y en el límite de sus responsabilidades;
• un sistema que aísle física y lógicamente a los clientes entre sí;
• medidas de autenticación para el usuario y el administrador, así como para proteger el acceso a las funciones del administrador;
• un sistema de gestión de los accesos para actividades de soporte y manutención que actúe siguiendo los principios de privilegio mínimo y la necesidad de comunicación;
• procedimientos y medidas para rastrear las acciones llevadas a cabo en un sistema informático;
• medidas de protección idóneas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que afectan a los datos, en conformidad con el Art. 32, como acciones de backup y de disaster recovery;
• un reglamento interno para la gestión documental y uso de Internet y correo electrónico para los encargados del tratamiento de los datos;
• medidas para la formación de los encargados del tratamiento;
• una informativa para los interesados acompañada del consentimiento según los casos previstos;
• un Registro del Tratamiento de acuerdo con el Art. 30, periódicamente actualizado;
• un listado de los responsables designados para el tratamiento de los datos de acuerdo con el Art. 28.

Informativa Política de Privacidad clientes/proveedores GDPR UE 679/2016

BDS Srl, como titular del tratamiento de los datos personales en conformidad con los Art. 13 y 14 del Reglamento UE 679/2016 - Reglamento General sobre la Protección de los Datos (“RGPD”), en el respeto de las obligaciones impuestas por el legislador para la tutela de la privacidad, con la presente desea informarte a título preventivo, tanto sobre el uso de tus datos personales, como sobre tus derechos, comunicando cuanto sigue:

Quiénes somos

BDS Srl
Sede Legal: Regione Noce 84 – 12050 Feisoglio, (CN) PI 03285210047
Sede Administrativa y Operativa: Via Frua 14, 20146 Milán - P.I. 03285210047
privacy@britishschool-italia.it
El “titular” del tratamiento es BDS Srl y su legal representante es Fabrizio Borghi.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

FUENTE DE CONTACTO:

Los datos son facilitados directamente por el interesado

FORMULARIO

No utilizaremos los datos que nos has facilitado mediante el formulario de contacto con fines comerciales, sino para volver a contactarte según los fines previstos en el contrato
La información recogida incluye exclusivamente los siguientes datos obligatorios: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono;

PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:

Después de las prestaciones contractuales necesarias, procederemos individuar tu nivel lingüístico así como las situaciones en las necesitas desenvolverte con el uso de la lengua.
En el caso de contratos estipulados directamente contigo mismo, trataremos los registros contables de los servicios prestados, información financiera, deudora, vencimientos , solicitudes , etc.
Datos personales (identificativos, contables, financieros, etc.)
Duración: Información mantenida durante todo el periodo de validez del contrato. Una vez concluido dicho contrato se conservará únicamente la información impuesta por la ley durante 10 años

1. Finalidad Principal: cumplir con las obligaciones previstas en el contrato
2. Base Jurídica: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato del que el interesado forma parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo

ÁREAS DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO

1. información relativa a prestaciones en ámbito formativo
2. información relativa a prestaciones en ámbito de traducciones e interpretariado

Con quién compartimos tus datos .

Los datos que recogemos directamente a través de sitio web no se comparten con nadie. Solo personas internas a nuestra estructura, nombradas como encargadas del tratamiento, podrán acceder a tus datos personales para los fines descritos anteriormente.
Al fin de ejecutar los servicios contractuales, algunos de tus datos podrán ser comunicados a sociedades del Grupo British School-SPIKE compuesto por British School-SPIKE Srl, con sede legal en Regione Noce 84 – 12050 Feisoglio (CN) y sede administrativa yd operativa, en Via Frua 14, 20146 Milán, PI 03285210047, (con el control del 100% de British School Global Srl, con sede legal-administrativa y operativa en Via Santi Giacomo e Filippo 19-21 R, 16122 Génova, PI 01965580994) a colaboradores, asesores o proveedores externos, encargados de suministrar servicios establecidos por contrato.

Los datos comunicados son exclusivamente los necesarios para el suministro del servicio.
Dichos sujetos son nombrados responsables del tratamiento de los datos en conformidad con el Art. 28 del Reglamento UE 679/16.
componentes de los órganos societarios;
terceras partes con server localizado dentro del territorio de la Unión Europea; El listado completo de los responsables del tratamiento de los datos se puede solicitar dirigiéndose las direcciones indicadas en la presente informativa.
Queda invariada la obligación de comunicar los datos a las autoridades judiciales en caso de específica solicitud.

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos.

Asimismo, memorizamos los datos personales que los usuarios facilitan en su perfil cuando se registran en nuestra página web (si estuvieran presentes).
Todos los usuarios pueden visualizar, modificar o cancelare sus datos personales en cualquier momento (a excepción de su nombre de usuario que no puede ser modificado).
Los administradores del sitio web también pueden visualizar y modificar esta información.
Te informamos que puedes contactarnos en cualquier momento a través de #mail# para hacer valer, de acuerdo con los Artículos 15,16,17,18,19,20,21 los derechos previstos en el GDPR.

Qué derechos tienes sobre tus propios datos .

Si tienes una cuenta en este sitio, puedes solicitar a #mail# el envío de un archivo exportado desde el sitio con los datos personales que conservamos sobre ti, incluidos los datos que nos has facilitado.
Asimismo, puedes solicitar que cancelemos todos los datos personales que te conciernen.
Esta petición no concierne los datos que estamos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Información complementaria.

CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS:

Los datos sobre este sitio están protegidos mediante certificado SSL instalado en el server.
Además del certificado SSL, el sitio se mantiene constantemente actualizado por nosotros mismos y por nuestros técnicos colaboradores. Además, disponemos de un servicio antivirus/antispam para prevenir ataques hacker.

Garantía para el usuario: si es residente en un país de la Unión Europea, con la compra de un curso mediante el pago mensual de varias cuotas, tiene derecho a hacer uso de la garantía denominada “periodo de reflexión”: dispone de 14 días desde la activación del curso para reconsiderar su compra y recibir el reembolso de la cuota correspondiente al primer pago, que corresponderá a las lecciones pagadas pero no utilizadas en relación a ese mes y la cuota mensual del curso online relativa a los días transcurridos desde el momento de ejercicio del derecho de reflexión y hasta el final del mes, rescindiéndose en cualquier caso la relación contractual

Detalles:

1. Compra de curso mensual o de un Curso Online en autoaprendizaje (My Course ©) con pago en varias cuotas mensuales del valor de X >> en un plazo máximo de 14 días desde la fecha   de activación del curso, se deberá enviar comunicación escrita indicando la intención de retirarse haciendo uso del “Periodo de Reflexión”  >> SI ESTÁ DENTRO DEL PLAZO DE LOS 14 DÍAS DEL PERIODO DE REFLEXIÓN:  el reembolso se realizará en base a la cantidad de días de curso no utilizados (por ejemplo 20 días de un total de 30); en caso de un curso estructurado en varias cuotas mensuales, las restantes cuotas serán canceladas: la relación contractual se extinguirá.
2. Compra de curso un mensual o de un Curso Online en autoaprendizaje (My Course ©) con pago en varias cuotas mensuales del valor de >>  después de los primeros 14 días a partir de la fecha  de activación del curso, se deberá enviar comunicación escrita indicando la intención de retirarse haciendo uso del “Periodo de Reflexión”  >> EL PERIODO DE REFLEXIÓN HA EXPIRADO , por tanto no se reconocerá ningún reembolso; sin embargo, en caso de curso estructurado en varias cuotas mensuales, todas las cuotas restantes serán anuladas y no se deberá nada más: la relación contractual se extinguirá.
3. Compra de curso mensual o en varias cuotas mensuales, Curso online en autoaprendizaje + Lecciones con profesor (en grupo y/o individuales) SPEAK & WRITE INDIVIDUAL © o SPEAK & WRITE GROUP ©  del valor de X >> dentro de los primeros 14 días a partir de la fecha   de activación del curso se deberá enviar comunicación escrita indicando la intención de retirarse haciendo uso del “Periodo de Reflexión”  y si ya se ha realizado un determinado número de lecciones sobre el total previsto   >> DENTRO DE LOS 14 DÍAS DEL PERIODO DE REFLEXIÓN :se reembolsarán las lecciones que no se hayan realizado y el cálculo del curso online será en la misma proporción; en caso de curso estructurado en varias cuotas mensuales, se cancelarán las restantes: la relación contractual se extinguirá.
4. Compra de curso mensual o en varias cuotas mensuales, Curso online en autoaprendizaje + Lecciones con el profesor (en grupo y/o individuales (SPEAK & WRITE INDIVIDUAL © o SPEAK & WRITE GROUP ©  del valor de X >> después de los primeros 14 días a partir de la fecha   de activación del curso, se enviará una comunicación escrita indicando la intención de retirarse haciendo uso “Periodo de reflexión”  y si ya se ha realizado un determinado número de lecciones sobre el total previsto ”  >> EL PERIODO DE REFLEXIÓN HA EXPIRADO >> no se realizará ningún reembolso; sin embargo, en caso de curso estructurado en varias cuotas mensuales, todas las cuotas restantes serán canceladas y no se deberá nada más: la relación contractual se extinguirá.

La inscripción al curso implica el inicio del proceso de pago, que se genera con la primera cuota pagada en modalidad e-commerce, y a partir de ese momento comienza el cálculo del “periodo de reflexión”.

Después del primer pago se dispone de 12 meses para realizar el test: a partir de este momento comienza el cálculo de inicio curso, por lo tanto también del Periodo de Reflexión, tanto si se trata de cursos online (My Course ©) como de cursos Speak & Write © Individual o Speak & Write © Group.

La solución individual Virtual ClassLearn© en el aula virtual prevé un profesor experto y un programa estructurado en función de las necesidades del usuario. La duración del curso dependerá del paquete adquirido:

• Solución Silver: 10 horas individuales con un mismo profesor y frecuencia a definir (mínimo 1 hora), deben realizarse de forma consecutiva en el plazo de 4 meses a partir de la fecha de la primera lección.
• Solución Gold: 20 horas individuales con un mismo profesor y frecuencia a definir (mínimo 1 hora), con apoyo de Material Didáctico digital + 20 horas de curso online que se combinan con el Material Didáctico (mismo libro y mismo curso online), deben realizarse de forma consecutiva en el plazo de 8 meses a partir de la fecha de la primera lección.
• Solución Platinum: 30 horas individuales con un mismo profesor y frecuencia a definir (mínimo 1 hora) con apoyo de Material Didáctico digital + 30 horas de curso online que se combinan con el Material Didáctico (mismo libro y mismo curso online), deben realizarse de forma consecutiva en el plazo de 12 meses a partir de la fecha de la primera lección.

La planificación de las lecciones individuales se realizará teniendo en cuenta las necesidades de día y horario y la disponibilidad de nuestro personal docente.
El usuario deberá seleccionar las opciones que prefiera entre las propuestas, indicando al menos 3 opciones semanales en cuanto a días (de lunes a sábado) y dentro de esas 3 opciones al menos una opción (preferiblemente más de una) en cuanto a franjas horarias entre las disponibles:

• De lunes a viernes: de 08:00 a 10:00, de 10:00 a 13:00, de 13:00 a 15:00, de 15:00 a 18:00 o, por último, de 18:00 a 21:00 horas
• Sábados 8-10 / 10-12

La activación del curso no podrá realizarse antes de 10 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud, siempre y cuando el usuario haya realizado el test de nivel.
Una vez realizada la compra desde el portal, el usuario tiene 12 meses de tiempo para registrarse y una vez registrado y establecida por escrito la frecuencia (no podrá ser modificada, salvo por causas de fuerza mayor), comienza el periodo de validez del curso.

En caso de que el usuario prefiera una frecuencia intensiva (es decir, más de una hora por semana) British School Global se reserva el derecho de asignar a más de un profesor, y en la solicitud de curso de más horas semanales (consecutivas o en varias sesiones de una hora a la semana) se deberá especificar esta necesidad en fase de organización del curso escribiendo un correo electrónico a international@britishschoolglobal.com, sujeto a la aprobación de nuestra empresa.

Para participar a las lecciones en el aula virtual, el usuario debe disponer de con una buena conexión a Internet, ordenador, videocámara, auriculares y micrófono y comprobar que en la configuración no estén activados bloqueos audio/video (es. causa Firewall). British School no se hace responsable de condiciones que impidan al usuario la asistencia al curso a causa a problemas técnicos propios.

Cancelaciones:

• En el caso de que no sea posible asistir a una lección, es obligatorio notificarlo a British School antes de las 10.30 del día hábil anterior a dicha lección, enviando un correo electrónico a international@britishschoolglobal.com (por semana laboral se entiende de lunes a viernes).
  Si el aviso de cancelación se recibe en el plazo de tiempo previsto, la lección se podrá recuperar, en caso contrario, las horas programadas se calcularán como completadas.
• Virtual Class Learn Silver - 10 HORAS INDIVIDUALES – se permite 2 cancelación con derecho de recuperación
• Virtual Class Learn Gold - 20 HORAS INDIVIDUALES - se permiten 4 cancelaciones con derecho de recuperación
• Virtual Class Learn Platinum - 30 HORAS INDIVIDUALES – se permiten 4 cancelaciones con derecho de recuperación.

Al finalizar el curso, previa solicitud de los estudiantes para la realización del test final, se emitirá un Certificado en el que se indicará el nivel Cambridge CEFR COE© alcanzado una vez completadas las lecciones.
El Certificado según el estándar CEFR COE no es un examen de Certificación, ya que este último se realiza ante una Comisión examinadora reconocida a nivel internacional y cuenta con valor legal en la Administración Pública; British School Global también ofrece soluciones para el acceso a dichas certificaciones, que pueden realizarse a distancia a través de organismos internacionales acreditados por el Ministero dell’Istruzione e del Merito (MIUR) (Ministerio de Educación). Dichas soluciones se pueden solicitar de forma separada y tienen un valor específico.

Es posible regalar el curso: en este caso el beneficiario deberá registrarse con su propia dirección de correo electrónico y datos personales en el momento de la activación del curso.